ご意見・ご要望・不具合の連絡
アプリ内の「設定」から「ご意見・ご要望を送る」を開くと、メールアプリで文面を作成できます。
メールで直接連絡する場合は、mecolette.official@gmail.com 宛にご連絡ください。
不具合のご連絡では、できる範囲で以下を添えていただくと確認しやすくなります。
- 利用しているiPhoneの機種
- iOSのバージョン
- アプリのバージョン
- 発生した画面や操作内容
- 表示されたメッセージやスクリーンショット
データの削除
個別の記録や日別の記録は、アプリ内の記録画面や日別タイムラインから削除できます。
端末内のデータ削除やアカウント削除は、アプリ内の設定画面から行えます。削除した記録は元に戻せないため、操作前に内容をご確認ください。
サブスクリプションの解約
MECOLETTE プレミアムの購入、更新、解約、返金はApple IDおよびApp Storeの仕組みに従います。
解約や更新停止は、iPhoneの「設定」アプリ、またはApp Storeのサブスクリプション管理から行ってください。アプリ内のデータ削除やアカウント削除だけでは、App Storeのサブスクリプションは解約されません。
プライバシーと利用規約
扱う情報や外部送信については、プライバシーポリシーをご確認ください。
アプリの利用条件については、利用規約をご確認ください。